Hjælp
Har du brug for hjælp? Vi er her for at hjælpe dig med alle spørgsmål eller problemer.
Hjælp via e-mail
Send os en email og vi svarer inden for 24 timer.
support@flatmate.dkSpørgsmål og svar
Find svar på almindelige spørgsmål i vores hjælpecenter.
Se Spørgsmål og svar →Almindelige spørgsmål
Hvordan verificerer jeg min profil?
Har I MitID-tjek?
Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?
Klik på 'Glemt adgangskode' på loginsiden. Vi sender dig et link til at nulstille din adgangskode.
Hvordan sletter jeg min konto?
Gå til Indstillinger > Konto > Deaktiver konto. Bemærk at dette er permanent.
Hvordan rapporterer jeg en bruger?
Gå til brugerens profil og klik på 'Rapporter profil'. Beskriv problemet, og vi vil undersøge det.