Support
Har du brug for hjælp? Vi er her for at hjælpe dig med alle spørgsmål eller problemer.
Email Support
Send os en email og vi svarer inden for 24 timer.
support@flatmate.dkFAQ
Find svar på almindelige spørgsmål i vores hjælpecenter.
Se FAQ →Almindelige spørgsmål
Hvordan verificerer jeg min profil?
Bekræft din e-mail og dit telefonnummer fra din profil. MitID-verificering er under udvikling og vises ikke som gennemført endnu.
Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?
Klik på 'Glemt adgangskode' på loginsiden. Vi sender dig et link til at nulstille din adgangskode.
Hvordan sletter jeg min konto?
Gå til Indstillinger > Konto > Deaktiver konto. Bemærk at dette er permanent.
Hvordan rapporterer jeg en bruger?
Gå til brugerens profil og klik på 'Rapporter profil'. Beskriv problemet, og vi vil undersøge det.